1. Geltungsbereich
Diese Angaben gelten für alle Bestellungen über diesen Shop, betrieben von
Vita Peptides – Künzel Facility e.U, Grüneggstrasse 2, 6005 Luzern, Schweiz.
Sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die
Widerrufsbelehrung.
Alle Positionen sind Laborchemikalien und werden ausschließlich zu Forschungs-,
Analyse- und Lehrzwecken abgegeben. Die Zweckbestimmung im Wortlaut steht im
Fußbereich jeder Seite und wird im Checkout bestätigt.
2. Bearbeitung und Lieferzeit
Die Bearbeitungszeit ist die Zeit zwischen Zahlungseingang und Übergabe an den
Versanddienstleister. Sie umfasst die Chargenzuordnung, die Zusammenstellung der
Unterlagen und die Kennzeichnung der Gebinde.
| Schritt | Dauer | Anmerkung |
|---|
| Bearbeitung im Lager | 1–2 Werktage | ab Zahlungseingang |
| Zustellung Deutschland | 1–4 Werktage | gesamt 2–6 Werktage ab Zahlungseingang |
| Zustellung übrige EU | 3–8 Werktage | gesamt 4–10 Werktage ab Zahlungseingang, abhängig vom Zielland |
| Zustellung Schweiz | 4–10 Werktage | gesamt 5–12 Werktage ab Zahlungseingang, zzgl. Zollabfertigung |
Lager und Versand befinden sich in Deutschland. Innerhalb Deutschlands
liegt die Lieferzeit damit bei 2 bis 6 Werktagen ab Zahlungseingang.
Bei Vorkasse per Überweisung beginnt die Frist mit der Gutschrift auf unserem Konto,
bei Kartenzahlung mit der Bestätigung der Zahlung. Werktage sind Montag bis Freitag
mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.
3. Versandkosten
| Zone | Kosten | Versandfrei ab |
|---|
| Deutschland | 4,90 € | 150 € |
| Österreich | 9,90 € | 150 € |
| Schweiz | 9,90 € | 150 € |
| Übrige EU | 9,90 € | 150 € |
Alle Preise im Shop sind Endpreise zuzüglich Versandkosten; weitere
Steuern oder Abgaben kommen im Bestellvorgang nicht hinzu. Die tatsächlichen
Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und im Checkout ausgewiesen.
Bei Lieferungen in Drittländer können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und
Abfertigungsgebühren anfallen, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind
und vom Empfänger getragen werden.
4. Lieferländer
Geliefert wird in alle 27 EU-Mitgliedstaaten und in die Schweiz. Die vollständige Liste steht im Bestellvorgang zur Auswahl.
Die Lieferfähigkeit einzelner Positionen kann je Zielland abweichen. Maßgeblich sind
die Einfuhrvorschriften des Bestimmungslandes; ihre Einhaltung liegt beim Besteller.
Einzelheiten dazu stehen in den AGB.
5. Transportbedingungen und Kühlkette
Lyophilisiertes (gefriergetrocknetes) Material ist im ungeoeffneten, verschlossenen
Behältnis bei Raumtemperatur transportstabil. Der Versand erfolgt deshalb im Regelfall
ohne aktive Kühlkette. Maßgeblich ist die chargenbezogene
Lagerempfehlung im Analysenzertifikat.
-
Wir führen ausschließlich lyophilisierte Positionen, die ohne aktive Kühlkette
transportstabil sind. Positionen, deren Analysenzertifikat
einen temperaturgeführten Transport verlangt, nehmen wir nicht ins Sortiment auf.
-
Ein Zuschlag für temperaturgeführten Versand fällt daher nicht an.
-
Nach Erhalt gehört die Ware unverzüglich in die im Zertifikat genannten
Lagerbedingungen. Hinweise dazu stehen im Wissens-Hub.
6. Verpackung und beigefügte Unterlagen
Der Versand erfolgt in standardisierter, gepolsterter Laborversandverpackung ohne Rückschluss auf den
Inhalt. Jede Sendung enthält:
- die gekennzeichneten Gebinde mit Stoffbezeichnung, Nettomenge, Chargennummer und dem Hinweis auf die Zweckbestimmung,
- das Analysenzertifikat der gelieferten Charge,
- Lieferschein und Rechnung.
Zertifikate bleiben auch nach einem Chargenwechsel abrufbar — im
Konto und in der Zertifikatsübersicht.
7. Zahlungsarten
Zur Verfügung stehen: Vorkasse per Überweisung, Kreditkarte und Revolut Pay.
| Zahlungsart | Anbieter | Fälligkeit |
|---|
| Vorkasse per Überweisung | ohne Zahlungsdienstleister | sofort nach Bestellung |
| Kreditkarte | Revolut | sofort |
| Revolut Pay | Revolut | sofort |
Es werden keine Zahlungsdaten in unserem System gespeichert; die Abwicklung liegt beim
jeweiligen Zahlungsdienstleister. Welche Daten dabei verarbeitet werden, steht in der
Datenschutzerklärung.
8. Gefahrübergang und Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Zeitpunkt des
Gefahrübergangs richtet sich danach, ob der Besteller Verbraucher oder Unternehmer ist;
die Einzelheiten regeln die AGB, § 7.
9. Wareneingang und Transportschäden
Wir empfehlen, jede Sendung bei Erhalt auf äußere Beschädigungen, Vollständigkeit,
Unversehrtheit der Verschlüsse und Übereinstimmung von Chargennummer auf dem Gebinde,
im Analysenzertifikat und auf dem Lieferschein zu prüfen.
Weicht eine dieser drei Angaben ab, verwenden Sie die Charge nicht weiter und melden Sie
den Vorgang über die Kontaktseite. Wir können die Charge
über das archivierte Rückstellmuster nachprüfen.
Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt; sie sind nicht davon abhängig, dass
ein Transportschaden gemeldet wird. Für Unternehmer gilt zusätzlich die
Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB
(AGB, § 9).
10. Rücksendungen
Das Widerrufsrecht für Verbraucher und der Ablauf einer Rücksendung stehen in der
Widerrufsbelehrung. Ob und für welche Positionen das
Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, ist eine offene, anwaltlich zu klärende Frage und
dort ausdrücklich gekennzeichnet.
Aus Gründen der Chargenintegrität können zurückgesandte Gebinde nicht wieder in
den Verkauf gelangen. Sie werden bei Eingang erfasst, der Charge zugeordnet, gesperrt und
fachgerecht als Laborabfall entsorgt. Ein Wiederverkauf oder eine Weitergabe an Dritte
findet nicht statt; die Entsorgung wird dokumentiert.
11. Kontakt
Fragen zu Versand, Zahlung oder einer laufenden Bestellung beantwortet
Vita Peptides – Künzel Facility e.U über die Kontaktseite.
Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum.